| | | | | | |

HPプリンターがプリントサーバー接続後に正常に動作しない場合の対処法

HPプリンターがプリントサーバーに接続された後に正常に動作しない場合、多くのケースで「HP Smart Install」という機能が原因です。 この機能を無効にすることで、正常にご使用いただけるようになります。 HP Smart Install を無効にする方法 方法①:プリンター本体の操作パネルから無効にする 🔹非タッチスクリーン式 (例:HP LaserJet Pro 400 M401シリーズ) 🔹 タッチスクリーン式 (例:LaserJet Pro MFPシリーズ) 方法②:USB接続+HP Smart Install Utility で無効にする (例:HP LaserJet Pro P1106/P1108) 方法③:ドライバーフォルダ内のユーティリティから無効にする (例:HP LaserJet Pro M1213nf/M1219nf) 方法④:Windowsデバイスマネージャーから無効にする 方法⑤:それでも無効にできない場合 一部の古いモデルやファームウェアでは、Smart Install を手動で無効化できない場合があります。その場合は、HP公式サポートにお問い合わせください。モデル別の対応方法や、無効化が可能なファームウェアの提供を案内してもらえることがあります。 Smart Install を無効にすることで、HPプリンターは正常にプリントサーバーで動作するようになります。 もし不明な点がある場合は、お気軽に弊社のテクニカルサポートまでご連絡ください。

|

ステップ2:パソコン(Windows)にプリンターを追加する方法

Windowsでは、プリンターを追加する方法が3通りあります。下記のいずれかの方法を選んで設定を行ってください。 Xiiaozetクイックインストーラーを使えば、設定を簡単に行えます。ツールのダウンロードや実行ができない場合は、方法② または 方法③ による手動設定をお試しください。 💡I重要なヒント:USBプリンターの正しい接続プリンターのUSBケーブルをプリントサーバーに正しく接続してください。四角いコネクタ(Bタイプ または CN36)はプリンター側に接続します。平らなコネクタ(Type-A)はプリントサーバー側に接続この接続が正しくないと、データの送信に失敗します。 方法①:クイックインストーラーツールを使用する方法(Windows) Note: If you are unable to download or use the tool, please proceed with Method 2 or Method 3 to add the printer manually. 3. ツールがローカルネットワーク内のXiiaozetプリントサーバーを自動検索 → 検出されたサーバーを選び、「Next」 4. ツールがプリンターモデルを自動認識し、対応ドライバーを検出 → 「今すぐインストール(Install Now)」をクリック 注意:インストールツールが適切なプリンタードライバーを自動的に認識できなかった場合でも、必ずしもそのプリンターが非対応というわけではありません。当社のデータベースに、該当機種のドライバー情報がまだ登録されていない可能性があります。 このような場合は、お使いのパソコンにローカルドライバーを手動で選択してください。もしローカルに該当するドライバーがない場合は、プリンターメーカーの公式サイトから該当モデルのドライバーをダウンロードし、インストールしてください。 5. ツールがTCP/IPポートを作成し、ドライバーをインストールします。 6. インストール完了後、テスト印刷を行い、正常に印刷できれば設定完了です。 7. プリンターは「PrintBox」という名称付きでプリンター一覧に表示されます。 8. 印刷時はこのプリンターを選んで印刷を行ってください。 ※ツールでうまくいかない場合は、方法②または③をご利用ください。 方法②:IPアドレスでプリンターを手動追加(Windows) ステップ①:プリントサーバーの管理画面を開く…