Wenn ein Druckauftrag erfolgreich gesendet wird, aber nichts gedruckt wird, liegt das häufig an einer falschen Porteinstellung beim Hinzufügen des Druckers. So können Sie das Problem beheben: 1. Check the Network 2. Drucker mit korrektem Port neu hinzufügen Geben Sie den korrekten Hostnamen und Port ein, je nachdem, an welchem USB-Port der Drucker am Druckserver…
Wenn beim Senden eines Druckauftrags die Meldung „Drucker nicht gefunden“ erscheint, kann dies auf eine falsche Adresse beim Hinzufügen des Druckers oder auf eine fehlgeschlagene Netzwerkkonfiguration zurückzuführen sein. Bitte gehen Sie wie folgt vor: 1. Netzwerkverbindung prüfen Wenn die Cloud-LED blinkt oder die Seite nicht erreichbar ist: 2. Drucker neu hinzufügen 3. Richtigen Drucker beim…
Issue Description If your HP printer is not functioning properly after connecting to a print server, it may be due to HP Smart Install restrictions. To use the print server normally, HP Smart Install must be disabled. How to Disable HP Smart Install? Method 1: Disable HP Smart Install via Printer LCD Screen 🔹 For…
Note: Firmware upgrades should only be performed if you are experiencing issues with your device. Under normal operating conditions, firmware upgrades are not required. Step 1: Access the Web Management Page Step 2: Upgrade the Firmware Step 3: Post-Upgrade Steps If you encounter any issues during the firmware upgrade, please contact us immediately. You can…
If the quick installation tool fails to recognize your printer driver, you can manually use the printer driver already installed on your computer. Follow the steps below: Step 1: Locate and click the “Settings” option in the tool interface. Step 2: In the settings menu, choose “Use Local Driver”. Step 3: Browse through the list…
If your printer operates correctly when directly connected to a computer but fails to work via a print server, follow these steps to troubleshoot and resolve the issue:
Cause Analysis: Resolution Steps:
If you encounter the problem where the print job is sent successfully but nothing prints, it might be due to an incorrect port entered when adding the printer. Here are the steps to resolve this issue: 1. Check the Network 2. Re-add the Printer Enter the print server’s hostname and port correctly in the address…
If you encounter the “Unable to locate the printer” message when sending a print job, it might be due to an incorrect address entered when adding the printer or unsuccessful network configuration. Here are the steps to resolve this issue: 1. Check the Network If the Cloud light is blinking and you cannot access the…
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