Fehlerbehebung: Eigenes WLAN wird nicht angezeigt oder Verbindung nicht möglich

Problem:

Während der WLAN-Einrichtung kann sich der Benutzer nicht mit dem eigenen WLAN verbinden oder das eigene WLAN erscheint nicht in der Liste verfügbarer Netzwerke.

Ursachenanalyse:

Der Printserver unterstützt ausschließlich das 2,4-GHz-Frequenzband. Wenn der WLAN-Router nur ein 5-GHz-Signal ausstrahlt, kann der Printserver dieses nicht erkennen.

Lösungsmöglichkeiten:

1. WLAN-Einstellungen überprüfen:
   • Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Router ein 2,4-GHz-Netzwerk ausstrahlt. Viele Router sind Dual-Band-fähig (2,4 GHz und 5 GHz).
2. Router-Einstellungen anpassen:
   • Wenn Ihr WLAN derzeit nur im 5-GHz-Band sendet, ändern Sie bitte die Router-Einstellungen, um das 2,4-GHz-Band zu aktivieren oder ein Dualband-Netzwerk (2,4 GHz und 5 GHz) zu verwenden.
     • Lesen Sie im Handbuch Ihres Routers nach, wie Sie die Dual-Band-Funktion deaktivieren oder
3. Sichtbarkeit des Netzwerks sicherstellen:
   • Vergewissern Sie sich, dass Ihr WLAN-Netzwerk nicht versteckt ist.
     • Versteckte Netzwerke senden ihren Namen (SSID) nicht. Deaktivieren Sie ggf. die „SSID verstecken“-Funktion in Ihrem Router.